Hoofdmaatschappelijk werker

Jij wil écht een verschil maken voor onze inwoners en een dienstverlenende houding zit in jouw DNA? Ben je sterk in coaching, organisatie en kwaliteitsbewaking, en hou je tegelijk voeling met het werkveld? Dan is deze functie iets voor jou.

Als hoofdmaatschappelijk werker zorg je ervoor dat cliënten op een warme, correcte en kwaliteitsvolle manier de juiste hulp krijgen. Je werkt nauw samen met het diensthoofd, de maatschappelijk assistenten en andere collega’s binnen en buiten de organisatie. Bij korte afwezigheid van het diensthoofd neem jij een aantal taken tijdelijk over.

Het is een verbindende job: je stemt af, koppelt terug en zorgt dat iedereen goed geïnformeerd en ondersteund is.

Een greep uit je takenpakket:

• Je leidt en ondersteunt de maatschappelijk werkers in hun dagelijkse werking.
• Je staat in voor de operationele werking en planning.
• Je faciliteert dossierbesprekingen en intervisiemomenten.
• Je bent toegankelijk voor vragen en fungeert als aanspreekpunt binnen het team.
• Je waakt over de kwaliteit en correctheid van dossiers en processen.
• Je volgt relevante wetgeving en ontwikkelingen binnen het algemeen maatschappelijk werk op en zorgt voor een correcte toepassing binnen de dienst.
• Je staat mee in voor de voorbereiding, verwerking en opvolging van dossiers voor het BCSD (bijzonder comité voor de sociale dienst), in samenwerking met de voorzitter, het diensthoofd, maatschappelijk werkers en de administratief medewerkers.
• Je ondersteunt bij dringende steunverlening en opvolging van dossiers in beroep.
• Je draagt bij aan kennisdeling, opleiding en deskundigheidsbevordering binnen het team.
• Je detecteert noden en trends vanuit de praktijk en vertaalt die naar waardevolle beleidsinput.
• Je bouwt en onderhoudt een sterk netwerk, zowel intern als extern.
• Je geeft constructieve feedback en staat in voor functioneringsgesprekken met de maatschappelijk werkers.
   

• Je bent sterk in coaching en samenwerking.
• Je hebt een goede kennis van hulpverleningsmethodieken en de sociale kaart, of bent bereid die verder uit te bouwen.
• Je werkt gestructureerd en hebt oog voor kwaliteit, ethiek en correcte procedures.
• Je kan overzicht bewaren, prioriteiten stellen en teams ondersteunen in een dynamische context.
• Je blijft graag dicht bij het werkveld en springt bij waar nodig.
• Je werkt af en toe in de avond, onder meer wanneer het BCSD samenkomt.
• Je hebt minstens 3 jaar ervaring bij een Sociale Dienst op minimaal B1-B3-niveau.
• Je hebt een diploma waarmee je in aanmerking komt voor de functie (zie formele aanwervingsvoorwaarden)
• Nederlands is je eerste taal of je hebt de taalattest van het gevraagde niveau (zie formele aanwervingsvoorwaarden)

• Een uitdagende voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.
• Loon volgens weddeschaal B4-B5: min. € 3.896,46 en max. € 5.862,73 (bruto per maand, op voltijdse basis).
• Relevante ervaring (ook uit de privé) wordt meegenomen.
• Een werkgever die aandacht heeft voor een gezonde werk-privébalans:
  • Glijdende uren tussen 7u00 en 18u30.
  • Extra feestdagen.
  • Minstens 32 dagen verlof per jaar (op voltijdse basis).
  • Mogelijkheid tot thuiswerken (na inwerkperiode).
• Maaltijdcheques van € 8 per volledig gewerkte dag (7u30).
• Gratis hospitalisatieverzekering.
• Fietsvergoeding en/of 100% terugbetaling van woon-werkverkeer met het openbaar vervoer.
• Ecocheques (200 euro per jaar, op voltijdse basis).
• Aanvullend pensioenplan (2e pensioenpijler, 2,5%).
• Thuiswerkvergoeding van 20 euro per maand (mogelijk na inwerkperiode).
• Aansluiting bij GSD-V (Gemeenschappelijke Sociale Dienst Lokale Besturen in Vlaanderen) inclusief kortingen en premies via PlusPas.

Stuur je cv en motivatiebrief (in het Nederlands), je diploma, een recent uittreksel strafregister (max. 3 maanden oud) en eventueel een taalattest uiterlijk 17 augustus 2026 in via het sollicitatieformulier. Daarna laten we je weten of je mag deelnemen aan de verdere selecties.

De selecties bestaan uit 2 eliminerende onderdelen:

• Een schriftelijke thuisopdracht van 25 tot en met 30 augustus 2026
• Een sollicitatiegesprek op maandag 7 september 2026

Houd deze data vrij in je agenda! Verschuiven naar een andere dag is niet mogelijk.

Bij meer dan 10 geschikte sollicitanten, gebeurt er een voorselectie op basis van motivatie en relevante werkervaring. Besteed dus voldoende aandacht aan je motivatiebrief.


Nog vragen?

• Voor inhoudelijke vragen: Lana Mus, Sociale Dienst lokaal bestuur Zaventem, 02 720 88 84 of lana.mus@zaventem.be of Elke Martens, sectorverantwoordelijke Sociale Dienstverlening en Zorg, 02 716 32 84 of elke.martens@zaventem.be
• Voor vragen over de selectieprocedure: Arlette Martens, Personeelsdienst lokaal bestuur Zaventem, 02 716 32 85 of vacature@zaventem.be