Als medewerker zorg je mee voor een vlotte en kwaliteitsvolle dienstverlening binnen onze organisatie. Je behandelt administratieve taken en dossiers, verwerkt informatie nauwkeurig en biedt ondersteuning aan inwoners, collega's en externe partners. Dankzij jouw inzet verlopen processen efficiënt en kunnen mensen rekenen op een correcte en klantgerichte service.

Concreet...

Je bent binnen team Personeel & Organisatie een onmisbare schakel in volgende domeinen:

• Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer van de dossiers omtrent arbeidsongevallen van aangifte tot afsluit.
• Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van langdurige afwezigheden en bent verantwoordelijk voor het inplannen van de jaarlijkse medische onderzoeken en griepvaccins.
• Jij bent het informatiepunt in verband met hospitalisatieverzekering, pensioendossiers en het portaal van de Gemeenschappelijke Sociale Dienst Vlaanderen (GSD-V). Je helpt medewerkers bij aansluiting bij de hospitalisatieverzekering, aanvragen van hun pensioen en het aanvragen van premies.
• Je volgt binnengekomen stage-aanvragen op en zet actief in op de instroom via duaal leren. De opleiding van mentoren en alle administratie in verband met de mentorkorting valt ook onder jouw verantwoordelijkheid.
• Je bent voor team Personeel en Organisatie de ambassadeur voor het aankoopproces: opmaken van bestelbonnen heeft voor jou geen geheimen en je helpt je collega’s op het goede spoor als het nodig is.

• Je communiceert helder, empathisch en professioneel, en blijft ook in uitdagende situaties rustig en duidelijk, zowel naar collega’s als naar kandidaten, stagebegeleiders, aanspreekpunten bij partners, enzovoort.
• Je kan zelfstandig aan de slag met je taken en kan vlot omdenken naar alternatieven als de gangbare werkwijze niet toereikend blijkt. 
• Je analyseert informatie snel en zet complexe materie moeiteloos om in gestructureerde en begrijpelijke teksten met de juiste conclusies.
• Je houdt tijdens drukke periodes het hoofd koel en durft je eigen functioneren daarbij in vraag te stellen. Je ziet feedback van anderen als een leerkans.

En verder... 

• Je beschikt over een diploma secundair onderwijs (of gelijkwaardig) bij voorkeur in een administratieve of dienstverlenende richting.

• een deeltijdse (19u/week tot 30,4u/week) overeenkomst onbepaalde duur (aantal uren in onderling overleg te bepalen)
• loonindicatie C1-C3 (bruto € 1 444,93 voor 19u/week tot € 2 311,88 voor 30,4u/week bij 2 jaar anciënniteit)
• overname relevante werkervaring mits het voorleggen van tewerkstellingsattesten
• maaltijdcheques (€8)
• fietsvergoeding voor wie naar het werk fietst (€ 0,37€/km)
• mogelijkheid tot een leasefiets 
• ecocheques en Z-cheques 
• 2de pensioenpijler 
• 100% tussenkomst in het openbaar vervoer 
• hospitalisatieverzekering
• 32 vakantiedagen

En dan nog dit...

• de mogelijkheid tot telewerk
• tal van bijscholingsmogelijkheden
• werken voor een lokaal bestuur staat garant voor een goede werk- en privé-balans
• een fijn team dat je met open armen zal ontvangen

Toelatings- en aanwervingsvoorwaarden

• Je beschikt over een diploma secundair onderwijs, of gelijkwaardig door ervaringsbewijs of een attest van beroepsopleiding, of je slaagt voor een capaciteitstest die beoordeelt of je op het vooropgestelde niveau kan functioneren.
• Je spreekt de Nederlandse taal.
• Je slaagt voor de selectieprocedure. 

De selectieprocedure

1. Stel je kandidaat. 
2. Download het sollicitatieformulier en beantwoord de vragen in dit formulier volgens de aanwijzingen. Sla op in pdf-formaat. 
3. Voeg het ingevulde sollicitatieformulier in pdf-formaat toe als bijlage bij je sollicitatie, ten laatste op 11 oktober . Zonder het ingevulde sollicitatieformulier kan je kandidatuur niet verder beoordeeld worden.

Voldoe je aan de toelatingsvoorwaarden? Dan zal de selectiecommissie een preselectie uitvoeren op basis van het sollicitatieformulier. Om te slagen moet je minstens een beoordeling 'geschikt' behalen. Enkel de 15 hoogst scorende geslaagde kandidaten worden toegelaten tot de volgende selectieronde. 

Op 21 oktober verneem je of je verdergaat naar de volgende selectieronde. Hierin leg je (thuis) online twee vaardigheidstesten af. Deze testen nemen samen maximum 35 minuten in beslag en moeten uiterlijk 23 oktober om 10 uur afgelegd zijn. 

Slaag je voor deze vaardigheidstesten? Dan word je op 23 oktober op de hoogte gebracht dat je een online persoonlijkheidsvragenlijst moet invullen die maximum 30 minuten in beslag neemt (ten laatste af te leggen op 25 oktober) en word je uitgenodigd voor het competentiegericht interview op 27 of 28 oktober met een driekoppige jury. 

Ben je geslaagd voor het competentiegericht interview? Dan volgt een jobaanbieding of opname in de wervingsreserve voor één jaar. 

Zin om ons team te komen versterken? Solliciteer dan uiterlijk zondag 11 oktober 2026 via deze link: https://www.jobsolutions.be/register/30833-84.

Interesse, maar toch nog vragen? Dan kan je terecht bij team Personeel & Organisatie via mail personeel@zemst.be of telefonisch op 015 97 00 23 of 015 62 71 42.