Onthaalmedewerker (m/v/x)

Gemeente Kortenberg

location_on Kortenberg
Functie types: Administratie Regio's: Brussel, Vlaams-Brabant

Functieomschrijving

Het takenpakket bestaat uit volgende taken:

  • Als onthaalmedewerker sta je in voor een kwalitatieve en vlotte eerste dienstverlening zowel aan de balie als via het telefonisch onthaal van de dienst Senioren & Zorg.
  • Je informeert de burgers op een correcte en vlotte manier en je begeleidt hen bij de afhandeling van administratieve formaliteiten en praktische zaken.
  • Je zorgt dat ouderen vlot en efficiënt kunnen inschrijven voor activiteiten.
  • Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte en klantvriendelijke planning van de mindermobielencentrale (MMC).
  • Je informeert klanten binnen de thuiszorg over de planning en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en/of wijzigingen.
  • Je staat in voor verschillende administratieve taken zoals o.a.
    • Facturatie
    • Opmaak van verslagen
    • Beheer van bestellingen
    • Input van activiteiten uit databank en Kwandoo

Profiel

  • Je bent in het bezit van een secundair diploma.
  • Je bent flexibel en houdt van een gevarieerd takenpakket.
  • Je voldoet aan de competentievereisten zoals opgenomen in de functiebeschrijving.
  • Je zet je in voor menswaardigheid.
  • Je bent klantvriendelijk en discreet tot in de kern.

Aanbod

  • Een deeltijds (19/38) contract van onbepaalde duur
  • Relevante beroepservaring bij de overheid, uit de privésector of als zelfstandige kan in aanmerking komen bij de vaststelling van het loon.
  • Een aangename werkomgeving met aandacht voor een gezonde balans werk-privé:
    • interessante verlofregeling
    • een vast uurrooster. Op dinsdagvoormiddag en donderdag (volledige dag) is er aanwezigheid op de dienst vereist. De rest van het uurrooster is in overleg met de dienst.
  • Ruime opleidingskansen
  • Maaltijdcheques (8 euro)
  • Ecocheques ter waarde van max. 200 euro bij een voltijdse aanstelling
  • Eindejaarscadeau
  • Volledige terugbetaling openbaar vervoer
  • Gratis hospitalisatieverzekering
  • Aanvullend pensioen
  • Fietsvergoeding (0,37 euro per km)
  • Fietslease mogelijk
  • Aansluiting bij de GSD-v inclusief tal van voordelen via de Pluspas
  • Gratis aansluiting bij de bibliotheek

Contact

De selectieprocedure bestaat uit 2 onderdelen:

  • Schriftelijke proef (maandag 17 augustus 2026 – 18.30 u tot 20.30 u)
  • Mondelinge proef (vrijdag 21 augustus 2026 – het juiste tijdstip wordt doorgegeven)

Kandidaten die voldoen aan de aanwervingsvoorwaarden worden uitgenodigd voor deelname aan de selectieprocedure. De kandidaten ontvangen hiervoor een e-mail met bijkomende informatie over de selectieproeven na de uiterste sollicitatiedatum.

Solliciteren kan tot en met donderdag 13 augustus 2026 via de externe website 'Solliciteer voor Onthaalmedewerker Senioren en Zorg’ of per brief naar Personeelsdienst, Dr. V. De Walsplein 30 - 3070 Kortenberg.

Om te solliciteren bezorg je ons:

  • jouw curriculum vitae
  • jouw motivatiebrief
  • een kopie van het vereiste diploma
  • een recent uittreksel uit het strafregister - model I

Wij selecteren kandidaten op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst, handicap, seksuele oriëntatie, geloof of levensbeschouwing.

Heb je nood aan redelijke aanpassingen tijdens de selectieprocedure? Laat het ons weten bij je kandidatuur, zodat we hier rekening mee kunnen houden.


Bij vragen kan je ons steeds bereiken op vacatures@kortenberg.be of 02 755 30 70.

Over Gemeente Kortenberg

Samen springen we verder! Want werken bij Gemeente Kortenberg is in de eerste plaats samenwerken. Via een participatief, inclusief beleid zorgen we ervoor dat iedereen in Kortenberg voluit kan leven. Solidariteit, duurzaamheid en openheid dragen we hoog in het vaandel. Dus, spring je mee?
Wie weet ben jij binnenkort dan wel onze nieuwe onthaalmedewerker Senioren & Zorg. In deze job zorg je er mee voor dat het senioren-en zorg beleid van het Welzijnshuis geconcretiseerd wordt. De dienst omvat erkende serviceflats, een dagopvang voor ouderen, een erkend lokaal dienstencentrum én een samenwerkingsverband met het gemeentebestuur Herent voor de realisatie van de thuiszorg ondersteunende diensten. Een uitdaging die je bergen voldoening geeft!