Administratief medewerker - planner

OCMW Wetteren

location_on Wetteren
Functie types: Administratie Regio's: Oost-Vlaanderen

Functieomschrijving

  • Je bent verantwoordelijk voor de planning en organisatie van de dienst. Je stelt, beheert en stuurt dagelijks de planning bij. Je communiceert hierover naar de verzorgende. Je zet efficiënt de beschikbare medewerkers in op basis van hun competenties, noden van de gebruikers en urgentie van de zorg. Je zorgt voor een duidelijke communicatie hierover met de coördinatoren. Je registreert en volgt afwezigheden, vervangingen en wijzingen op.
  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten, mantelzorgers en verwijzers. Je doet het telefonisch onthaal van toekomstige klanten. Je informeert bij klanten op vraag de coördinatoren.
  • Je maakt, actualiseert en klasseert cliëntendossiers. Je voert controles uit en verwerkt de prestaties van de verzorgenden. Je bewaakt de volledigheid en juistheid van de administratieve gegevens. Je rapporteert info aan de coördinatoren of teamcoach.
  • Je bereidt voor en verwerkt de facturatie aan de klanten. Je voert controles uit. Je beantwoordt vragen van klanten omtrent facturen. Je levert alles tijdig aan de financiële dienst.
  • Je communiceert met verzorgenden over wijzigingen in de planning en dossiers. Je signaleert knelpunten rond inzetbaarheid, klanten en werklast. Je zoekt mee naar oplossingen voor operationele uitdagingen binnen de dienst.  Je werkt actief samen met de coördinatoren en andere diensten.

Profiel

  • Je bent in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs (ASO, TSO tem 6de jaar of BSO tem 7de jaar)

Vakspecifieke competenties:

  • Je hebt sterke plannings- en organisatorische vaardigheden,
  • Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk,
  • Je leert snel werken met nieuwe planningssoftware,
  • Je hebt kennis van facturatieprocessen,
  • Je werkt nauwkeurig, administratief sterk en oplossingsgericht,
  • Je kan zelfstandig werken en in teamverband.  

Aanbod

We bieden jou een voltijds contract voor onbepaalde duur met:

Een aantrekkelijk loonpakket

  • bruto maandloon voor voltijdse prestaties tussen €2444 (0 jaar), €3102 (10 jaar), €4473 (27 jaar) (barema C1-C3),
  • glijdend uurrooster volgens afspraken, afhankelijk van de werking van de dienst
  • anciënniteit/werkervaring uit de openbare sector, privé- of zelfstandige sector wordt erkend, op voorwaarde dat deze relevant is
  • maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
  • dubbel vakantiegeld en een eindejaarstoelage
  • haard- of standplaatstoelage
  • tweede pensioenpijler van 3%

Aandacht voor welzijn

  • een gunstige vakantieregeling van 26 verlofdagen én 11 betaalde feestdagen
  • glijdend uurrooster afgestemd binnen het team
  • IT-materialen zoals laptop 
  • gratis hospitalisatieverzekering voor jou en een voordelige aansluiting voor je gezin
  • gratis griepvaccin
  • toffe teamactiviteiten: personeelsfeest, teambuilding, afterwork, nieuwjaarsdrink…
  • fruit en soep op het werk

Duurzame verplaatsing naar het werk

  • 100% terugbetaling van openbaar vervoer
  • fietsvergoeding van € 0,37/km
  • fietsleasing mogelijk via fiscaal voordelig systeem

Voordelen verbonden aan jouw groei en ontwikkeling

  • uitgebreid aanbod aan opleidingen en loopbaankansen
  • korting op sportkampen voor je kinderen
  • extra voordelen via de UiTPAS en PlusPas (www.gsd-v.be)

Contact

Het examenprogramma bestaat uit twee delen:

  • een schriftelijk examen (thuisopdracht), verstuurd op 5 juni 2026, in te sturen op 7 juni 2026 om 22u00 ten laatste
  • een sollicitatiegesprek: op 17 of 19 juni 2026 in zaal doppio in het Lokaal Dienstencentrum de Koffiebranderij, Molenstraat 50, 9230 Wetteren

Om over te gaan naar het volgende deel, moet de kandidaat 50% halen voor het voorgaande deel. Om aan het eind als geslaagd te worden beschouwd, moet de kandidaat minstens 50% behalen op elke selectieproef, en 60% op het totaal van de selectie.

De hoogst gerangschikte kandidaat wordt eerst gecontacteerd om aangesteld te worden. De geslaagde kandidaten die niet worden aangesteld, worden in een wervingsreserve opgenomen, waarvan de geldigheidsduur drie jaar bedraagt en maximaal met twee jaar kan verlengd worden.

Hoe solliciteren?

Als je wil solliciteren, hebben wij volgende documenten ten laatste op 1 juni 2026 nodig:

  • uitgebreid curriculum vitae,
  • motivatiebrief waarin je uitlegt waarom deze functie iets voor jou is,
  • diploma,
  • uittreksel uit het strafregister dat maximaal 1 maand oud is op de datum dat je indient (inwoner van Wetteren: je kan het attest online aanvragen)

Wij behandelen enkel volledige sollicitaties. 

Meer weten?

Over de functie-inhoud: contacteer Griet Van Kerckhove, waarnemend teamcoach thuiszorg via griet.vankerckhove@wetteren.be of 0470 89 52 70.

Over de selectieprocedure: contacteer Els De Winter, deskundige personeel via vacature@wetteren.be of 09 365 67 07.

Over OCMW Wetteren

Team thuiszorg is op zoek naar een administratieve medewerker - planner die digitaal en administratief sterk is, zeer communicatief, kan plannen en organiseren, prioriteiten kan stellen en zeer klantgericht is.