Als Teamverantwoordelijke Bevolking en Rijbewijzen ben je de drijvende kracht achter de operationele organisatie van de dienst. Je combineert inspirerend leiderschap met een scherp inzicht in processen om een team van een twintigtal medewerkers aan te sturen en te coachen. Je staat in voor een evenwichtige werkverdeling en een efficiënte personeelsplanning. Daarbij zorg je dat de loketbezetting altijd optimaal is afgestemd op de bezoekersstroom, zodat burgers vlot en professioneel geholpen worden. Je bewaakt hierbij steeds de balans tussen de strikte wettelijke vereisten en een moderne, klantgerichte dienstverlening.
Je bewaart het overzicht op de uitvoering van de taken en ziet toe op de kwaliteit en uniformiteit van de geleverde diensten. Voor complexe dossiers werk je nauw samen met de expert bevolking, die de inhoudelijke diepgang bewaakt. Je vertaalt beleidsdoelstellingen naar werkbare processen en vormt de verbindende schakel met het Klantcontactcentrum (KCC) en de teamverantwoordelijke van de andere teams. Deze nauwe samenwerking zorgt ervoor dat informatie over de teams heen vlot wordt uitgewisseld, wat resulteert in een eenduidige en betrouwbare dienstverlening aan de burger. Bovenal creëer je een open en respectvolle werkomgeving waarin medewerkers zich gesteund voelen en hun taken met voldoening uitvoeren.
Je draagt actief bij aan een toegankelijke, moderne en kwaliteitsvolle dienstverlening voor alle inwoners van Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht.
In je motivatiebrief verwachten we een duidelijke toelichting over hoe jouw eerdere (werk-)ervaringen of visie aansluiten bij een rol als coachende leidinggevende.
Solliciteren kan tot en met maandag 25 mei 2026.
Voor meer informatie kan je terecht bij de personeelsdienst via vacatures@gemeentebkz.be.
www.gemeentebkz.be - vacatures@gemeentebkz.be - 03 750 15 11