Expert burgerzaken

Als expert burgerzaken sta je in voor de correcte, kwaliteitsvolle en klantgerichte behandeling van dossiers binnen burgerlijke stand en/of vreemdelingenzaken.  Je past de relevante regelgeving toe, bewaakt de rechtszekerhied van dossiers en bouwt expertise op binnen een domein dat gekenmerkt wordt door een toenemende juridische en internationale complexiteit.

Daarnaast: 

• Pas je wet- en regelgeving correct toe en volg je wijzigingen nauwgezet op 
• Interpreteer je regelgeving en vertaal je die naar de praktijk 
• Bewaak je de voortgang en kwaliteit van dossiers 
• Zorg je voor een correcte administratieve verwerking en opvolging 

Vanuit jouw expertise ondersteun je collega’s en draag je bij aan een uniforme en professionele dienstverlening aan burgers.

Je bent iemand die nauwkeurig werkt en verantwoordelijkheid opneemt voor je dossiers. Je hebt oog voor kwaliteit en rechtszekerheid, en weet complexe regelgeving correct toe te passen. 

Je hebt een diploma secundair onderwijs op zak en je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring binnen het domein burgerzaken (burgerlijke stand en/of vreemdelingenzaken).

Daarnaast herken je jezelf in volgende eigenschappen: 

• Je hebt een sterke interesse in of kennis van burgerlijke stand en/of vreemdelingenzaken 
• Je kan complexe dossiers analyseren en onderbouwde beslissingen nemen 
• Je communiceert helder en professioneel met burgers, collega’s en externe partners 
• Je gaat respectvol om met gevoelige dossiers en situaties 
• Je organiseert je werk efficiënt en bewaakt deadlines nauwgezet

Je voelt je betrokken bij de organisatie en draagt actief bij aan een kwaliteitsvolle dienstverlening. Je werkt resultaatgericht, bent flexibel en staat open voor nieuwe inzichten en veranderingen.

Bij lokaal bestuur Mortsel kom je terecht in een warme, flexibele en dienstbare organisatie waar jouw werk écht het verschil maakt.

We bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur aan.

Je loon (loonschaal C4-C5) wordt aangevuld met allerhande voordelen:
35 verlofdagen ((in het jaar van indiensttreding kennen we conventionele dagen toe à rato van de maanden dat je in dienst bent) en 14 feestdagen

• Voltijdse tewerkstelling contract onbepaalde duur
• Relevante anciënniteit verworven bij een andere werkgever wordt onbeperkt mee opgenomen;
• Maaltijdcheques t.w.v. 8 euro;
• Gratis hospitalisatieverzekering (basisformule);
• Tweede pensioenpijler;
• Aansluiting bij GSD-V (sociale dienst Vlaanderen met tal van voordelen);
• Vergoeding woon-werkverkeer (abonnement openbaar vervoer/fietsvergoeding);
• Voordelig tarief in zwembad ‘Den Bessem’;
• Voordelig tarief bij huur eigen locaties;
• Mogelijkheid tot fietslease;
• Sport op het werk: padel samen met collega’s;
• …

Wens je meer inlichtingen, dan kan je ons contacteren op het nummer 03 443 94 30 of via mail hr@mortsel.be.