Woon-en Engergiecoach

De woon- en energiecoach werkt onder de sociale dienst. Jouw opdracht is prioritair gericht op behoud van de woonst en waar mogelijk verbetering van de woonkwaliteit, alsook de optimalisatie van energieverbruik. Alle levensdomeinen zijn met elkaar verbonden; als woon- en energiecoach specialiseer je je in het domein wonen en energie maar niet zonder ruime blik op de noden om de sociale rollen te vervullen als ouder, werkzoekende, bewuste consument, burger, buur … De woon- en energiecoach pikt signalen op en gaat het gesprek met de burger aan om waar nodig ondersteuning te bieden zonder de zelfredzaamheid uit het oog te verliezen. 

Je gaat dus aan de slag met vragen die een burger van Machelen aan de sociale dienst, in kader van wonen en energie, stelt. Dat kunnen vragen zijn om advies, informatie, al dan niet financiële hulp, psychosociale ondersteuning... Je probeert elke persoon zo goed mogelijk verder te helpen.  

Hoe help je hen? 

• Je werkt je in als expert wonen en energie; 
• Je informeert, helpt en begeleidt de cliënt op een respectvolle, correcte en klantgerichte manier. Ben je zelf niet in staat te helpen, dan verwijs je hem of haar door; 
• Je zet psychosociale begeleiding op en organiseert crisisinterventie bij problemen rond energie en wonen (dreigende uithuiszetting); 
• Je staat in voor het administratief beheer van dossiers en handelt ze autonoom af. Het gaat om dossiers voor: 

1. Financiële en materiële steun in functie van wonen en energie 
2. Begeleiding van bewoners in de nood- en doorgangswoningen 
3. Sociaal onderzoek in functie van bijzonder comitébeslissingen 

• Je werkt professioneel samen met hulpverleners, instanties en organisaties zowel binnen als buiten het OCMW en onderhoudt die relaties; 
• Je zit de Lokale Adviescommissie (LAC) voor en bemiddeld om afsluiting van energie/water te voorkomen. 

Dit mag je van een gemiddelde dag verwachten 

Je werkt binnen de sociale dienst onder leiding van de hoofdmaatschappelijk werker. Je job wordt heel uitdagend omdat geen enkele dag dezelfde is, net omdat elke vraag en elke situatie anders en uniek is. Er is geen routine en autonomie is de regel, maar je staat er uiteraard niet alleen voor. Een dag omvat telefonische contacten en/of huisbezoeken. Je werkt in teamverband maar ook in nauw contact met anderen binnen de sociale dienst. Geregeld voer je administratieve taken uit. Deze uitdagingen vereisen de nodige inleving, besluitvaardigheid en maturiteit. 
 

Hoe ziet je inwerkprogramma eruit? 

We maken je wegwijs in de specifieke omgeving van de sociale dienst. Je loopt de eerste tijd mee met een ervaren collega en wordt ondersteund door het diensthoofd. Later voer je de taken zelfstandig uit. Je kan rekenen op de ondersteuning van een team van collega’s. Op de teamvergaderingen worden de meest complexe zaken op tafel gelegd en wordt er samen gezocht hoe burgers het best worden geholpen. Je staat er dus niet alleen voor. Externe opleidingen helpen op termijn om je competenties verder uit te bouwen.   

Samenwerkingen 

Je werkt transversaal om de nodige verbindingen te leggen met de woonconsulent (directie ruimte) en de sociale werkers die ook buiten de sociale dienst aan de slag (zoals een gezinscoach of onderwijsbrugfiguur, burenbemiddelaars... ). Je staat naast cliënten (en burgers) maar werkt ook samen met beleidsmedewerkers binnen het lokaal bestuur om structureel aan lange termijnoplossingen te werken.  Je bouwt een netwerk uit met externe partners die werken binnen de thema’s wonen en energie (woonmaatschappij, CAW, 3W+, …) .  

Om deel te kunnen nemen aan de selectieprocedure dien je te voldoen aan volgende voorwaarden: 

• Je beschikt over minimaal een bachelorsdiploma, ofwel een diploma van het hoger onderwijs van één cyclus of daarmee gelijkgesteld onderwijs; Een mensgericht diploma zien we als een pluspunt. 
• Laatstejaarsstudenten kunnen ook deelnemen aan deze procedure mits het voorleggen van een verklaring waaruit blijkt dat je aan het einde van je studies zit, met vermelding van de datum of termijn waarop verwacht wordt je diploma te behalen; 
• De burgerlijke en politieke rechten genieten; 
• Van onberispelijk gedrag zijn (uittreksel uit het strafregister, ook specifiek gericht op contact met minderjarigen); 
• Grondige kennis van de Nederlandse taal. 

Wedde 
Je salaris bij een openbaar bestuur kan niet onderhandeld worden en ligt op voorhand vast. Er wordt rekening gehouden met periodieke verhogingen gedurende je jaren dienst bij ons én je kan al op een hogere beginwedde starten (zie hierna). 

Geïndexeerde bruto beginmaandwedde: minimum € 3060 zonder rekening te houden met verhogingen omwille van meegenomen anciënniteit. Op basis van je relevante ervaringen die uit je cv blijken, kan je al bij indiensttreding op een hogere wedde starten. 

Bijkomende voordelen:

• Maaltijdcheques ter waarde van € 8 
• 35 dagen betaalde vakantie voor een voltijdse tewerkstelling 
• Ecocheques/consumptiecheques t.w.v. € 200 per jaar 
• 14 feestdagen 
• Volledige terugbetaling openbaar vervoer voor woon-werkverkeer 
• Fietsvergoeding 
• Mogelijkheid tot fietslease bij indiensttreding (inschrijvingen maand september) 
• Flexibele arbeidstijden 
• Mogelijkheid tot thuiswerken 
• Tweede pensioenpijler 
• Hospitalisatieverzekering met mogelijkheid om gezinsleden aan een voordelig tarief aan te sluiten 
• Opleidingsmogelijkheden 
• Tevens zijn wij aangesloten bij de Gemeenschappelijke Sociale Dienst van de RSZPPO die bijzondere premies toekent en via dewelke je ook vakantiewoningen kan boeken of korting bekomen bij een aantal grote reisoperatoren  

Enthousiast? Bezorg ons dan je cv en diploma met een woordje uitleg over wat je aanspreekt in de job. Je kan deze:   

• sturen t.a.v. het College van Burgemeester en Schepenen, Woluwestraat 1 te 1830 Machelen; 
• online indienen via machelen.be/vacatures; 
• e-mailen naar vacatures@machelen.be; 
• afgeven op de personeelsdienst in het gemeentehuis.   

Onvolledige kandidaturen komen niet in aanmerking.  
Solliciteren kan tot uiterlijk 22 augustus 2025. 

Meer info? Contacteer de personeelsdienst via vacatures@machelen.be