Administratief medewerker burgerzaken (deeltijds/bepaalde duur)

Is punctueel en klantvriendelijk werken jou op het lijf geschreven?  Schrik je er niet voor terug je in te werken in gespecialiseerde regelgeving en neem je de dossiers van externe klanten (burgers) met een warm hart in handen?  Ben jij een gedreven administratieve kracht en hou je van variatie in je job? Dan ben jij de collega die wij zoeken!

De administratief medewerker op de dienst burgerzaken ondersteunt op zoveel mogelijk vlakken het diensthoofd(en) burgerzaken en werkt als tussenpersoon voor de burger en de hogere overheid. Hij/zij zorgt er mee voor dat de burger kan voldoen aan de wettelijke voorwaarden en richtlijnen opgelegd door de hogere overheid en bezorgt de hogere overheid de nodige informatie over de burger. Dit zowel met informatie over de levensloop van de burger (burgerlijke stand) als met informatie over het functioneren in de samenleving (bevolking) van de burger.

Taken:

1. Als ambassadeur van ons lokaal bestuur zorg je voor een klantvriendelijk onthaal en een efficiënte dienstverlening aan interne en externe klanten die zich op de dienst aanbieden.
2. Als punctueel medewerker ben je medeverantwoordelijk voor het beheren van de inkomsten verbonden aan de diensten van de dienst burgerzaken.
3. Als dossierbeheerder waak je over de dossiers van voornamelijk externe klanten.
4. Als gedreven administratieve medewerker verzamel, orden en verwerk je de gegevens en hou je deze actueel, zodat er op elk moment correcte en recente informatie ter beschikking is. Je staat in voor de administratie, verwerking en opvolging m.b.t. de dienst burgerlijke stand en diens producten.
5. Als teamplayer onderhoud je interne en externe werkrelaties m.b.t. de activiteiten en de doelgroepen om zo door een goede samenwerking een efficiënt verloop van de processen te garanderen. Je werkt constructief samen met de andere medewerkers van de dienst burgerzaken en onthaal en met de leidinggevenden van de afdeling dienstverlening, met collega’s van andere afdelingen/diensten, het management en het bestuur.
6. Als expert werk je steeds aan je eigen ontwikkeling en expertise. Je hebt een interne 'drive' voor je vak en je zorgt ervoor dat je op de hoogte blijft van de ontwikkelingen in dit domein. Indien je weinig/geen ervaring hebt met bepaalde materie, ben je bereid je hierin bij te scholen.

Medewerkers die zich kandidaat wensen te stellen dienen aan volgende aanvullende voorwaarden te voldoen:

• Je bent in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs.
• We kunnen op jou vertrouwen: je komt afspraken na en gaat discreet om met verkregen informatie en gevoelige thema’s binnen ons lokaal bestuur.
• Je voldoet aan de algemene toelatings- en aanwervingsvoorwaarden.

Contract

• deeltijds 60 % (22,80/38,00)
• overeenkomst van bepaalde duur voor 6 maanden
• flexibel werkrooster in samenspraak met collega’s en diensthoofd

Loon

• bruto maandwedde volgens loonschaal C1-C3 tussen € 1.466,58 en € 2.684,23
• beroepservaring kan onbeperkt worden overgenomen
• maaltijdcheques van € 10,00 per volledig gewerkte dag
• loonsimulatie mogelijk op aanvraag
• vakantiegeld en eindejaarstoelage

Vakantie

Vakantie wordt pro rata berekend op basis van de duur van de tewerkstelling en de prestatiebreuk.

Voltijdse medewerkers hebben per volledig dienstjaar recht op:

• 31 vakantiedagen
• 11 wettelijke feestdagen
• 3 bijkomende feestdagen
• vrij te kiezen vervangingsdag indien de (bijkomende) feestdag op een zaterdag of zondag valt

Loopbaan

• coaching tijdens formele en informele gesprekken
• opleidingskansen

Voordelen

• aangename werkomgeving
• flexibele werkuren in samenspraak met collega’s en leidinggevende
• fietsvergoeding
• 2de pensioenpijler
• gratis abonnement woon-werkverkeer (openbaar vervoer)
• gratis hospitalisatieverzekering (na 6 maanden of bij een contract van onbepaalde duur)
• aansluiting bij onze sociale partner GSD-V voor premies, kortingen, voordelen, …

Hoe solliciteer je?

• Vul ten laatste 15/03/2026 het online sollicitatieformulier in.
• Laad volgende documenten op in het sollicitatieformulier: CV, motivatiebrief, kopie van je diploma en uittreksel uit het strafregister (algemeen model).
• Alle kandidaten krijgen een antwoord per mail.  Hou dus zeker ook je spam/ongewenste mails in de gaten

Hoe verloopt de selectie?

1. Eerste screening: Op basis van je CV en sollicitatiebrief houden we een eerste screening.  We controleren alle kandidaturen op ontvankelijkheid (cfr. Voorwaarden kandidaatstelling).  Op basis van deze screening worden maximaal 7 kandidaten toegelaten tot de volgende fase van de selectieprocedure.
2. Schriftelijk en mondeling examen: dit examen is voorzien op vrijdag 20/03/2026 vanaf 9u in het gemeentehuis Bonheiden.
   • De kandidaten ontvangen een opdracht (praktische vragen of cases) waarvoor zij 30 minuten schriftelijke voorbereidingstijd krijgen.
   • Aansluitend lichten de kandidaten hun uitgewerkte schriftelijke opdracht mondeling toe aan de jury, waarna een motivatiegesprek volgt.
   • Het exacte tijdstip wordt later per e-mail aan elke kandidaat meegedeeld.
   • Het schriftelijk onderdeel staat op 40 punten en het mondeling onderdeel op 60 punten (100 punten in totaal).
   • Om te slagen dien je op beide onderdelen (schriftelijk/mondeling) afzonderlijk minstens 50% te behalen en minimum 60% in totaliteit.

Diversiteit? Graag!

Iedereen is welkom bij ons.  Wij werven aan op basis van motivatie, competenties en talent, ongeacht geslacht, leeftijd, origine of handicap.

Heb je nog een vraag?

• Over de jobinhoud: carolien.dirickx@bonheiden.be
• Over de selectieprocedure of het aanbod: personeelsdienst@bonheiden.be
• Meer info vind je eveneens in de uitgebreide functiebeschrijving.

Meer info vind je eveneens in de infobundel op de sollicitatiepagina.