2 deskundigen burgerzaken

De dienst Burgerzaken staat dicht bij de burger en speelt een belangrijke rol in verschillende sleutelmomenten in het leven van inwoners. De dienst bestaat uit burgerlijke stand, niet-Belgen en bevolking en biedt een brede waaier aan administratieve dienstverlening. Zo behandelen we onder meer dossiers rond verblijfskaarten en gezinshereniging voor niet-Belgen, bevolkingszaken zoals identiteitskaarten, attesten en rijbewijzen, en akten van burgerlijke stand zoals geboortes, huwelijken en overlijdens. Als deskundige burgerzaken specialiseer je je in één of meerdere materies binnen de dienst. Vanuit jouw expertise ondersteun en adviseer je collega’s en draag je bij aan een kwaliteitsvolle dienstverlening.

• een deskundige burgerzaken die de meer complexe en inhoudelijke vragen rond bevolking behandelt. Bv. complexe dossiers, klachten, procesverbeteringen,.. Samen met de administratieve medewerkers sta je ook in voor het loketwerk en je hebt dus ook direct contact met de burger.
• een deskundige burgerzaken die de meer complexe en inhoudelijke vragen rond niet-Belgen en burgerlijke stand behandelt. Bv. complexe dossiers, klachten, procesverbeteringen,.. Je staat, met je collega, ook in voor het loketwerk en je hebt dus ook direct contact met de burger.

Kennis van de materies binnen burgerzaken is een pluspunt maar geen vereiste als je de vaardigheden hebt om je snel in te werken in nieuwe en complexe materies.

• Je bent een gemotiveerde teamplayer
• Je voldoet aan de algemene toelatings- en aanwervingsvoorwaarden
• Je bent in het bezit van een diploma hoger onderwijs (of daarmee gelijkgesteld)

Laatstejaarsstudenten krijgen toegang tot de selectieprocedure. Zij worden onder voorbehoud toegelaten tot de selectieprocedure als ze met hun kandidatuur een studiebewijs voorleggen en een verklaring dat ze binnen een termijn van maximum vier maanden zullen deelnemen aan de eindexamens voor het behalen van hun einddiploma. Ze leveren het bewijs dat ze aan de gestelde diplomavereiste voldoen uiterlijk op de datum van hun aanstelling.

• Tewerkstelling: twee voltijdse functies (38/38 u/w) in contractueel verband van onbepaalde duur.
• Verloning: een bruto maandloon (voltijds) niveau B (B1-B3) aan huidige index van min. € 3.120,78 bruto per maand.
• Wervingsreserve: we leggen een wervingsreserve aan die 2 jaar geldig is.
• De stad stimuleert gelijke kansen & diversiteit.
• Je kan genieten van een aantrekkelijke verlofregeling en volgende extralegale voordelen: Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag (met eigen bijdrage van €1,09), een gratis hospitalisatieverzekering en voordeeltarief voor partner en kinderen, woon-werkverkeer: fietsvergoeding €0,36/km of volledige terugbetaling openbaar vervoer, mogelijkheid tot fietsleasing, vakantiegeld en eindejaarstoelage, aansluiting bij GSD-V: kortingen (op reizen, pretparken, bioscopen,…), premies bij belangrijke gebeurtenissen in je leven en tussenkomsten in medische kosten, gratis zwembeurten in het stedelijk zwembad, tweede pensioenpijler (aanvullend pensioenstelsel), opleidings- en ontwikkelingskansen.
• Locatie: gelegen in het hart van Aarschot, de parel van het Hageland, en is gemakkelijk bereikbaar met de auto, fiets of het openbaar vervoer

SELECTIEPROCEDURE

De selectieprocedure bestaat uit:

• Een gevalstudie (thuisproef) op dinsdag 31 maart 2026.
• En een sollicitatiegesprek op 23 en/of 24 april 2026.

De  toegelaten kandidaten zullen de gevalstudie in de vorm van een thuisproef per e-mail ontvangen op dinsdag 31 maart om 09u30. Deze thuisopdracht moet ingeleverd zijn dezelfde dag tegen uiterlijk 11u00. (Gelieve je mailbox regelmatig te controleren, alsook je spam/ongewenste/ reclame mail)

Enkel de kandidaten die slagen voor de gevalstudie zullen uitgenodigd worden voor het sollicitatiegesprek op 23 en/ of 24 april 2026. Hou deze dagen zeker vrij. Er worden geen andere selectiedagen voorzien!

INTERESSE?

Om geldig te kandideren, bezorg je ons uiterlijk 25.03.2026 je CV en sollicitatiebrief samen met je diploma (of studiebewijs + verklaring voor laatstejaarsstudenten) en eventueel je taalattest[1], bij voorkeur online via:

https://www.jobsolutions.be/register/28478-57

Je kan ons je kandidatuurstelling met bijhorende documenten ook bezorgen bij een per post aangetekend verzonden sollicitatie of bij een persoonlijke overhandigde sollicitatie aan de infobalie op het stadhuis tot de uiterlijke sollicitatiedatum. 

Kandidaturen per e-mail komen niet in aanmerking. Wij vragen bij voorkeur alle documenten te bezorgen uiterlijk op 25.03.2026.

[1] volgens minimaal ERK-niveau C1 / richtgraad 4 voor lezen en luisteren en ERK-niveau B2 / richtgraad 3 voor schrijven en spreken of het bewijs van een diploma in de Nederlandse taal.

CONTACT

Voor inhoudelijke vragen over de functie:
Dienst burgerzaken
Telefoon: 016/550.358
E-mail: inge.depoorter@aarschot.be

Voor algemene vragen:
Personeelsdienst Stad Aarschot
Ten Drossaarde 1 te 3200 Aarschot
telefoon: 016 55 03 08, e-mail: selectie@aarschot.be