Deskundige coördinator handelsbeleving

Als deskundige coördinator handelsbeleving maak je deel uit van de afdeling beleven, waar de stad inzet op vrijetijdsbeleving, ontmoeting en een sterke stedelijke identiteit. In die context versterk je de aantrekkelijkheid en kwaliteit van het ondernemingsklimaat in Tienen en de deelgemeentes. Je ontwikkelt en coördineert projecten die de beleving, toegankelijkheid en leefbaarheid van onze economische kernen verbeteren, en je bent het centraal aanspreekpunt voor ondernemers.

Door nauw samen te werken met interne diensten en diverse externe partners zorg je ervoor dat retail, diensten en horeca maximaal meeprofiteren van een geïntegreerde en toekomstgerichte stadsbeleving. Zo draag je actief bij aan een levendige lokale economie waar inwoners, bezoekers en ondernemers zich welkom en ondersteund voelen.

Als deskundige coördinator handelsbeleving in Tienen ...

• ben jij het eerste aanspreekpunt en het ‘gezicht’ van de stad voor elke ondernemer in Tienen, van starters die je ontmoet in het Ondernemerspunt, tot ervaren ondernemers die een jubileum vieren.
• ben jij de brugfiguur die de administratie met de ondernemers verbindt, onder meer ook in de vorm van vast aanspreekpunt voor het bestuur en de leden van het Netwerk van Tiense Ondernemers (Newton).
• zorg je voor heldere communicatie naar ondernemers over beleid, acties, kansen, reglementen en evenementen, in samenwerking met Newton, de communicatiedienst en andere interne en externe speler.
• ken je de ondernemerswereld en herken je de noden, wensen en behoeftes van de ondernemer in Tienen.
• ben je vlot aanspreekbaar voor de ondernemers en volg je hun bezorgdheden op.
• coördineer je de verschillende projecten rond handelsbeleving van de stad Tienen en leid je samenwerkingsprojecten die de aantrekkelijkheid, levendigheid en toegankelijkheid van handels- en horecazones versterken.
• werk je een beleid uit inzake handelsbeleving (horeca, starters, leegstand, …) in Tienen, en volg je trends, cijfers en evoluties binnen de lokale economie, kernversterking en ondernemersbeleving op en vertaal je die naar beleidsadvies en acties.
• organiseer en coördineer je handelsinitiatieven van de stad, zoals de outletbeurs, koopzondagen en thematische shoppingevents, en ondersteun je ondernemers die zelf activiteiten op het openbaar domein willen opzetten door hen te adviseren over procedures, mogelijkheden en vereisten.
• verzorg je de administratieve opvolging van het ondernemersbeleid, waaronder het beheer van de dienstverlening via de ondernemersmailbox, het verwerken van subsidieaanvragen en het opmaken van bestelbonnen en dossiers.
• ondersteun je waar nodig de collega’s van team programmatie bij de organisatie van activiteiten en evenementen van de stad Tienen.

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma, bij voorkeur uit een economische richting.
• Het is een pluspunt als je zelf ondernemer bent (geweest) en/of bewezen ervaring hebt in het nauw samenwerken met ondernemers.
• Je hebt een groot organisatievermogen en bewaart het overzicht over verschillende projecten.
• Je kan vlot samenwerken met uiteenlopende partners en vindt je weg in complexe stakeholderomgevingen.
• Je kan analyses maken, trends duiden en ze vertalen naar heldere beleidsadviezen en acties.
• Je communiceert helder, correct en toegankelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt detailgericht en punctueel, maar je verliest nooit het grote geheel uit het oog.
• Jouw affiniteit met IT is erg groot: SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams, Outlook, digitale agenda’s en Microsoft Forms hebben voor jou geen geheimen.
• Je bent empathisch, hebt een positieve en enthousiaste ingesteldheid, neemt initiatief en kan zelfstandig werken.
• Je leidt een vergadering in goede banen, je omschrijft duidelijke vervolgstappen en volgt die nauwgezet op.
• Je bent flexibel en bereid tot avond- en weekendwerk.

• Een voltijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur met een salarispakket in de weddeschaal B1-B3 (geïndexeerde bruto maandwedde: minimum 3.059,65 euro, maximum 5.155,42 euro);
• relevante ervaring en anciënniteit worden in aanmerking genomen, op voorwaarde dat je de juiste tewerkstellingsattesten voorlegt;
• maaltijdcheques (8 euro);
• fietsvergoeding voor wie naar het werk fietst (0,36 euro/km);
• mogelijkheid tot fietslease;
• ecocheques;
• 2de pensioenpijler;
• 100 % tussenkomst in het openbaar vervoer;
• hospitalisatieverzekering;
• 35 vakantiedagen en 14 feestdagen bij een voltijdse tewerkstelling.

Toelatings- en aanwervingsvoorwaarden:

• Je vertoont een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de functie waarvoor je solliciteert en je geniet de burgerlijke en politieke rechten.
• Je verblijft wettig in België en je hebt een algemene toegang tot de arbeidsmarkt.
• Je voldoet aan de vereiste over de taalkennis opgelegd door de wetten op het gebruik der talen in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966.
• Je slaagt voor de selectieprocedure.

Iets voor jou?

• Stel je kandidaat met een cv, een motivatiebrief, een kopie van het vereiste diploma en een recent uittreksel uit het strafregister (max. 3 maanden oud). Sollicitaties moeten uiterlijk op 12 maart '26 aan de dienst hr van de stad Tienen bezorgd worden via onderstaande link. 
• Gelieve uitsluitend te solliciteren via het online webformulier. Kandidaturen en documenten bezorgd per e-mail worden niet aanvaard.
• Kandidaturen die niet voldoen aan de voorwaarden worden niet aanvaard. 

De selectieprocedure

• Je wordt uitgenodigd voor een mondelinge proef bestaande uit een verkennend gesprek. Dat zal online plaatsvinden op 2 april '26. Afhankelijk van het aantal kandidaten kan het gesprek plaatsvinden op 3 april '26, maar dit is slechts een optie. De kandidaten die het meest geschikt geacht worden voor de functie worden vervolgens uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek bestaande uit een competentieproef en een gevalstudie. Het sollicitatiegesprek staat gepland op 24 april '26. Gelieve deze data alvast te noteren.
• Voor deze functie wordt een wervingsreserve van twee jaar aangelegd.

Heb je nog vragen? Wij helpen je vraag verder!

Vragen over de selectieprocedure, loon en personeelsgerelateerde zaken:

• 016 24 73 77 (Sofie Schrevens)
• aanwervingen@tienen.be

Inhoudelijke vragen over de functie:

• Lien Berendsen - lien.berendsen@tienen.be