Administratief medewerker Infopunt Toerisme

Lokaal Bestuur Blankenberge zoekt een administratief medewerker (m/v/x - niveau C1-C3) voor ons Infopunt Toerisme voor een voltijdse tewerkstelling met een contract van bepaalde duur. Wij zijn op zoek naar iemand die zo snel mogelijk kan opstarten en die zich tot (minstens) 30 april 2026 kan vrijmaken. Er wordt ook een wervingsreserve aangelegd voor de duur van 1 jaar.

Wat zal je doen 🚀?

Als administratief medewerker voor het Infopunt Toerisme ben jij samen met je collega’s het gezicht van de vrijetijdsbalie (voor toerisme, het cultuurcentrum en evenementen). Daarnaast ben je ook mee verantwoordelijk voor de uitvoering van diverse taken in het kader van onthaal, marketing en promotie en sta je in voor de zorgvuldige afhandeling van de diverse aspecten van de dossiers. Hiervoor werk je nauw samen met het diensthoofd Toerisme, de deskundige Toerisme en de administratief medewerkers van de diensten Toerisme, Cultuurcentrum en Evenementen.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je voert verschillende administratieve taken uit, zoals de opmaak van brieven, mailing, e-mailverkeer, de opvolging van dossiers enz. …;
• Je staat in voor het persoonlijk onthaal van de klanten aan de balie, je beantwoordt mondelinge en telefonische vragen en je handelt schriftelijke aanvragen via mail, per brief of via sociale media af;
• Een vraag naar informatie of naar toeristische, culturele activiteiten en evenementen handel jij correct af;
• Je ondersteunt de marketing en de promotie van Blankenberge als toeristische badstad: gebruik van sociale media zoals Facebook en Instagram is bij voorkeur gekend;
• Je staat in voor de verkoop van onder meer brochures en tickets en je beheert de kas;
• Je volgt de stock van de brochures, wandel- en fietskaarten, gadgets, etc.… op;
• Je vraagt offertes aan en maakt gunningsverslagen op. Je volgt de bestellingen via jouw bestelbonnen op;
• Je vertegenwoordigt de dienst op meetings of workshops.

Wie ben je? 

• Jij bent hét gezicht van ons Infopunt Toerisme en bij uitbreiding van ons lokaal bestuur.
• Je klantvriendelijkheid is top: jij luistert naar onze bezoekers (inwoners, toeristen en tweedeverblijvers) en je speelt moeiteloos in op hun verwachtingen.
• Je hebt een goede kennis over de bestemming Blankenberge en bent vertrouwd met het toeristisch en vrijetijdsaanbod in de stad en omgeving.
• Je taalgebruik is daarbij uiteraard correct en je bent steeds duidelijk en beleefd. Je kan ook klanten in meerdere talen te woord staan.
• Je weet als geen ander je prioriteiten te bepalen. Jouw taken kunnen variëren, zowel in tijd (onregelmatige prestaties), als in plaats (front- en backoffice).
• Je bent flexibel en bent bereid om ook tijdens weekends en feestdagen te werken. Die uren neem je dan uiteraard op tijdens de week.
• Tot slot: je doet deze job uiteraard niet alleen, je komt dan ook terecht in een sterk team dat collegialiteit en samenwerking hoog in het vaandel draagt. Zij kijken uit naar jouw komst!

📌Meer weten? Neem een kijkje in de uitgebreide functiebeschrijving die je in de infobundel in bijlage kan nalezen. Je vindt er meteen alle details over je taken en de competenties die we zoeken.

Aan welke voorwaarden moet je voldoen?

Dit zijn de aanwervingsvoorwaarden:

• Je hebt een diploma van het hoger secundair onderwijs of een gelijkwaardig diploma (zie de infobundel voor meer details).
• Je slaagt voor de selectieproeven. Wij screenen daarbij steeds op jouw competenties en talenten, ongeacht je leeftijd, geslacht, origine, religie of handicap. Jouw talenten maken het verschil!

Een correcte verloning: 

Je start in weddeschaal C1-C3, met mogelijkheid tot extra anciënniteit als je al ervaring hebt opgedaan in de openbare sector. Relevante ervaring in de privésector telt ook mee. Wil je weten wat dat concreet betekent voor jouw loon? Vraag gerust een persoonlijke berekening aan via vacature@blankenberge.be. Wij helpen je graag verder!

Daarnaast bieden wij jou:

• Een boeiende en uitdagende job voor een voltijdse tewerkstelling en met een contract van bepaalde duur tot en met 30 april 2026.
• Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag, met een werknemersbijdrage van slechts € 1,09 per cheque.
• Een royale vakantieregeling!
• Een fietsvergoeding van € 0,35/km voor elke kilometer die je naar het werk fietst.
• Een volledige terugbetaling van je abonnement als je met het openbaar vervoer komt.
• Ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Personeelsfeestjes, teambuildings, sportactiviteiten met collega’s én een jaarlijkse sportnamiddag met barbecue.
• Aandacht voor een gezonde werk-privébalans – we denken mee met jou.
• Je komt terecht in een warm team van meer dan 500 topcollega’s!
• Een vlotte onboarding en een welkomstpakket om je goed te laten starten.

Je vindt heel wat informatie in de infobundel (incl. de data van de selectieproeven) van deze vacature. Voor alle verdere informatie: contacteer de Personeelsdienst van Lokaal Bestuur Blankenberge, Jordaenslaan 34, 8370 Blankenberge. Mail naar vacature@blankenberge.be of bel naar T 050 636 488 of T 050 636 485. Voor deze vacature kan je online solliciteren tot en met zondag 14 december 2025.