Onthaalmedewerker Visit Lommel

Help jij graag mensen op een gastvrije manier verder? Ken je Lommel en zijn vele troeven? En kan je je uitdrukken in meerdere talen? Dan ben jij ongetwijfeld de medewerker die ons warm en hecht team kan vervoegen!

We moeten je waarschijnlijk niet uitleggen hoe belangrijk een eerste indruk is ... En het is net dáárom dat we een gastvrije aanpak bij het toeristisch onthaal vooropstellen. Het is belangrijk dat je als onthaalmedewerker een ambassadeur van Lommel bent. Je probeert je in te leven in de interesses van de persoon tegenover je, zoekt samen naar oplossingen of inspireert hen om de vele Lommelse parels te gaan ontdekken (en vaak terug te komen).

We zoeken iemand (m-v-x) met minimaal een diploma hoger secundair onderwijs, bij voorkeur binnen het studiegebied Toerisme. Onze ideale collega heeft een goede kennis van Lommel en de ruimere regio, heeft interesse in hedendaagse glaskunst, is gastvrij, behulpzaam, spontaan, stipt, team gezind en toch zelfstandig. Je spreekt vlot Nederlands, hebt een basiskennis Frans, Duits en Engels, hebt een rijbewijs B en kan vlot overweg met de courante Office-pakketten.

Jouw takenpakket

• Je bent het aanspreekpunt van het telefonisch en fysiek onthaal
• Je adviseert en inspireert de bezoekers (toeristen en Lommelse inwoners) met een ordelijk onthaal, actuele infozuil en aantrekkelijke winkelruimte
• Je rekent de producten van de Visit Lommel en GlazenHuis shop af bij de kassa
• Je staat in voor het voorraadbeheer
• Je stuurt vrijwilligers, jobstudenten en stagiaires aan
• Je houdt de administratie up-to-date
• Je helpt bij
  • Verzendingen van toeristische infobrochures
  • Vullen van goodiebags of geschenkmanden
  • Maken en verkopen van Lommelbonnen
  • Verdelen van posters of flyers bij omringende handel
  • Organiseren van (kleine) activiteiten en evenementen

Door de verbouwingen aan de site van Visit Lommel en GlazenHuis aan Dorp 14 werkt ons team tijdelijk vanuit een andere locatie. Voor het onthaal is dit Kerkstraat 54.

Hierdoor worden de onthaal- en publieksgerichte taken van GlazenHuis voorlopig niet uitgevoerd. Weet wel dat je in de toekomst naast Visit Lommel, ook de onthaalfunctie van GlazenHuis mee op je neemt, expo tickets verkoopt aan bezoekers en uitleg geeft over de expo beleving. De geplande opening is voorzien in het voorjaar van 2027.

Over de functie: 

• Parttime tewerkstelling
• Een marktconform salaris binnen PC 329.01
• Extralegaal voordeel: maaltijdcheques
• De mogelijkheid tot het leasen van een fiets, met fietsvergoeding
• Sportdag, personeelsfeest en gezondheid bevorderend Lommel Fit-programma

Mail je CV met motivatiebrief naar personeelsdienst@visitlommel.be. Uiteraard mag je ook extra bijlagen (max. 3) aan je sollicitatie toevoegen die je sterktes uitlichten.

Je kan tot en met dinsdag 5 september 2025 solliciteren.