Wat doe je?

Als polyvalent medewerker onthaal maak je deel uit van het onthaalteam binnen de dienst Facilitair Beheer. In dit gemotiveerd team staat samenwerken centraal, waarbij iedereen zich inzet met een flexibele houding en leergierigheid om van elkaar te leren. De taken worden afwisselend verdeeld binnen het team. Je zal instaan voor een gevarieerd takenpakket:

Opdrachten

Balie en telefonie:

• Je ontvangt interne en extern bezoekers. Je heet hen welkom, verwijst de bezoeker door naar de juiste vergaderzaal. Je brengt collega’s op de hoogte van bezoekers.
• Je neemt pakketjes en goederen in ontvangst (koffie, kantoormateriaal, schoonmaakproducten …).
• Je verzorgt het telefonisch onthaal. Je ontvangt oproepen, noteert boodschappen, je verbindt door naar de juiste persoon.
• Je volgt dagelijks de mailbox van het onthaal op.
• Je reserveert vergaderzalen, parkeerplaatsen en fietsen.
• Je helpt mee met verzendingen.
• Je verzorgt de dagelijkse postbedeling: post rondhalen, bezorgen en klaarmaken voor verzending.
• Je volgt de bestellingen van de brochures mee op.

Keukentaken:

• Je helpt mee met het dagelijks onderhoud van de keukens (vaatwasser vullen en leegmaken, schoonmaken van het aanrecht en frigo’s, ontkalken van de waterkoker, onderhoud van de koffiemachines, schoonmaken van de tafels).
• Je vult de keukenbenodigdheden aan (keukenhanddoeken, zeep, koffiebonden, servieten, melk, …
• Je zet dranken en catering klaar voor de vergadermomenten en andere evenementen.
• Je ruimt de vergaderzalen op en zorgt dat de stock opnieuw aangevuld is.
• Je vult de frisdrankautomaten aan.
• Je vult het printpapier aan.
• Je zorgt voor het onderhoud van de planten op de verschillende verdiepingen.
• Je helpt mee met het reorganiseren van vergaderruimtes (bv. tafels en stoelen verschuiven).

Wie zoeken we?

Je hebt maximum een diploma van het hoger secundair onderwijs.

Competentieprofiel

Waardegebonden competenties

• dienstbaar zijn
• integer handelen
• betrokken zijn

Niveaugebonden competenties

Interactief gedrag

• mondeling vaardig zijn
• schriftelijk vaardig zijn
• samenwerken

Omgaan met informatie

• problemen analyseren

Probleemoplossend gedrag

• resultaatgericht werken
• klantgericht handelen
• nauwkeurig en met zin voor orde en netheid werken
• flexibel reageren

Functiegebonden competenties

• kennis Nederlands is vereist (minimaal B1-niveau)
• je inleven in de andere
• initiatief nemen
• bereid zijn om te leren
• omgaan met diversiteit
• een rijbewijs B is mooi meegenomen

Aanwervingsvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een startbaanovereenkomst:

• mag je MAXIMUM 6 maanden de school verlaten hebben;
• ingeschreven zijn bij Actiris;
• moet je basiskennis Nederlands hebben;
• in Brussel woonachtig zijn EN;
• jonger zijn dan 25 jaar.

Wat krijg je in ruil?

• Je krijgt een voltijdse startbaanovereenkomst met ingang vanaf 1 januari 2026 tot en met 31 december 2026.
• Loonschaal C111 – medewerker of D111 assistent. Zowel je overheidsanciënniteit als relevante werkervaring in de privésector en/of als zelfstandige tellen mee voor de berekening van je loon.

Daarnaast bieden we je de volgende voordelen:

• We vergoeden je woon-werkverkeer als je met de fiets of met het openbaar vervoer (via een abonnement) komt.
• Je krijgt een MIVB-abonnement.
• We bieden een uitstekende hospitalisatieverzekering voor jou. Je gezinsleden kan je voordelig laten aansluiten. (vanaf 6 maanden in dienst).
• Je ontvangt maaltijdcheques.
• Elk jaar heb je 35 vakantiedagen als je voltijds werkt.
• Tussen Kerstmis en Nieuwjaar krijg je ook vrijaf.
• We hebben oog voor work-in-life balans via allerlei uurroosters en telewerkmogelijkheden voor heel wat jobs.

Alle informatie over de functie en de selectieprocedure met tijdslijn hebben we voor jou samengebracht in het vacaturebericht. 

Hoe solliciteren?

Meld je aan met referentienummer 5671452 bij de dienst YOUTH GUARANTEE van ACTIRIS,  Sterrenkundelaan 14 in St-Joost-ten-Node (metrohalte Madou). Breng je CV, motivatiebrief en een kopie van jouw diploma mee.

Of Stuur een mail met referentienummer 5671452 naar Hayat Dahmani via hdahmani@actiris.be Vermeld in je mail zeker het referentienummer en stuur jouw cv, motivatiebrief en een kopie van jouw diploma door. Je kandidatuur zal door YOUTH GUARANTEE van Actiris onderzocht worden.

Kom je in aanmerking voor deze startbaanovereenkomst, dan zal je uitgenodigd worden bij YOUTH GUARANTEE voor een persoonlijk gesprek. Nadien kom je op gesprek bij de Vlaamse Gemeenschapscommissie, Emile Jacqmainlaan 135, 1000 Brussel

Heb je nog vragen in verband met het project YOUTH GUARANTEE? Contacteer Hayat Dahmani op het nummer 02 435 41 72 of via hdahmani@actiris.be.

Heb je nog vragen over de selectieprocedure? Contacteer Lamia Khan op het nummer 0490 67 62 37 of via lamia.khan@vgc.be.