Onthaalmedewerker GC Nohva

Wat doe je?

• Als medewerker onthaal en administratie in GC Nohva ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Je werkt intensief samen met je collega’s en het Brussels netwerk van de 22 gemeenschapscentra.

• Opdrachten

• Je onthaalt en informeert met de glimlach, zowel aan de balie, telefonisch, per mail als op evenementen.
• Je verzamelt en verwerkt gegevens in de digitale plannings- en registratietools in functie van inschrijvingen voor activiteiten, zaalhuur, gebouwopvolging, etc.
• Je houdt informatie up to date, zowel de affiches en flyers aan het onthaal als de ondersteunende databanken zoals het adressenbestand.
• Je ondersteunt de werking zowel op logistiek als op administratief vlak.
• Je bent enthousiast aanwezig op grote evenementen waar het hele team de schouders onder zet.
• Je neemt deel aan relevante overlegmomenten, zoals het teamoverleg in het GC en aan het onthaaloverleg voor de 22 gemeenschapscentra.

Wie zoeken we?

Je hebt een diploma van het hoger secundair onderwijs of een diploma van het hoger onderwijs van het korte type (bachelor, graduaat).

Competentieprofiel

Waardegebonden competenties

• dienstbaar zijn
• integer handelen
• betrokken zijn

Niveaugebonden competenties

Interactief gedrag

• mondeling vaardig zijn
• schriftelijk vaardig zijn
• samenwerken

Omgaan met informatie

• problemen analyseren

Probleemoplossend gedrag

• resultaatgericht werken
• klantgericht handelen
• nauwkeurig en met zin voor orde en netheid werken
• flexibel reageren

Functiegebonden competenties

• Goede kennis hebben van informatica- en communicatietechnieken (vb. Outlook, Word, Excel).
• Snel kunnen inwerken in nieuwe softwaretoepassingen (Yesplan, Kwandoo, Planon, Salto)
• Bereid zijn om af en toe ’s avonds en in het weekend te werken.
• Kennis hebben van het Frans is een pluspunt.
• Kennis hebben van de Brusselse leefwereld is een pluspunt.

Wat krijg je in ruil?

Je krijgt een voltijds contract voor onbepaalde duur vanaf 1 juli 2023.

Je loonschaal is C111 - medewerker. Je krijgt een mooi loonpakket in overeenstemming met je niveau.

Daarnaast bieden we je de volgende voordelen:

• We vergoeden je woon-werkverkeer als je met de fiets of met het openbaar vervoer (via een abonnement) komt.
• Je krijgt een MIVB-abonnement.
• We bieden een uitstekende hospitalisatieverzekering voor jou. Je gezinsleden kan je voordelig laten aansluiten. (vanaf 6 maanden in dienst).
• Je ontvangt maaltijdcheques.
• Elk jaar heb je 35 vakantiedagen als je voltijds werkt.
• Tussen Kerstmis en Nieuwjaar krijg je ook vrijaf.
• We hebben oog voor work-in-life balans via allerlei uurroosters en telewerkmogelijkheden voor heel wat jobs.
• Als contractueel personeelslid krijg je een aanvullend pensioen via een tweede pensioenpijler. Je bouwt een extra pensioenkapitaal op omdat de VGC jaarlijks een premie van 4% van je jaarloon in het Vlaams Pensioenfonds stort.
• Je kan bovendien genieten van een verzekering gewaarborgd inkomen waardoor je een premie krijgt bovenop je ziekte-uitkering vanaf je 31ste dag ziekte.

Heb je nog vragen over de inhoud van deze functie? Contacteer dan Liesbet Vanmechelen, centrumverantwoordelijke bij gemeenschapscentrum Nohva op het nummer 02 268 20 82 of via liesbet.vanmechelen@vgc.be. Heb je nog vragen over de inhoud van de selectieprocedure? Contacteer dan Vanessa Van Damme op het nummer 02 563 06 73 of via vanessa.vandamme@vgc.be.