Terug naar zoekresultaten

Administratief medewerker ICT Helpdesk

stad Lokeren Lokeren
08/10/2021 Functie: Administratie op meerdere lijnen Regio: Oost-Vlaanderen
Solliciteer nu

Functieomschrijving

C1-C3 l m/v/x l contractueel voor bepaalde duur l voltijds

Je beantwoordt binnenkomende telefoons

Je voert samen met de gebruikers een basis analyse uit

Je zorgt voor een correcte registratie van de gemelde problemen

Je verwijst de gebruikers naar beschikbare procedures

Je bepaalt de prioriteit van de gemelde problemen

Je escaleert de problemen naar het ICT team die oplossingen ten gronde voorzien

Je maakt korte gebruikersprocedures

Profiel

Je bent organisatorisch en communicatief sterk en bent klantgericht

Je kan vlot overweg met gangbare PC-software

Je hebt voeling met ICT automatisatie in het algemeen

Je kan logisch nadenken, bent analytisch  en werkt oplossingsgericht

Je hebt een diploma secundair onderwijs of daarmee gelijkgesteld onderwijs of een hoger diploma

Aanbod

De minimum bruto aanvangswedde bedraagt € 2.005/maand

Mogelijkheid tot het doorstromen naar hogere salarisschalen binnen hetzelfde niveau met een maximum bruto eindwedde van € 3.670/maand

Tewerkstellingen in overheidsdiensten worden volledig in aanmerking genomen voor de geldelijke anciënniteit, evenals relevante privé-ervaring

Minstens 30 vakantiedagen en 14 feestdagen

Maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer voor woon-werkverkeer

Extralegaal pensioen

Contract bepaalde duur van 6 maanden

Solliciteren?
via www.lokeren.be/vacatures
Bij je kandidatuur dien je een curriculum vitae en een kopie van het vereiste diploma toe te voegen om te worden toegelaten tot de selectieprocedure. Bij indiensttreding dien je een uittreksel uit het strafregister,
model 1 - art. 595 Sv (maximaal 3 maanden oud bij indiensttreding) voor te leggen,
om aan te tonen dat je gedrag overeenstemt met de eisen van de functie.

Meer informatie? vacatures@lokeren.be of 09/340.86.19

 

Contact

Meer informatie? vacatures@lokeren.be of 09/340.86.19
Solliciteer nu