Terug naar zoekresultaten

Application manager

Lokaal Bestuur Koksijde Koksijde
29/04/2021 Functie: Andere Regio: West-Vlaanderen
Solliciteer nu

Functieomschrijving

In de Slimme gemeente van de toekomst zijn applicaties essentieel voor een efficiënte en klantgerichte werking. Zij zijn dan ook belangrijke bouwstenen voor de digitale transformatie in het gemeentebestuur Koksijde.

Als application manager ondersteun je vanuit ICT alle diensten bij zowel het implementeren, gebruik, als optimalisatie van de verschillende softwaretoepassingen binnen het lokaal bestuur Koksijde.

Je zorgt mee voor een vlekkeloze invoering van nieuwe applicaties, aanpassingen in bestaande applicaties en de dagelijkse ondersteuning ervan (tweedelijnsondersteuning binnen de helpdeskwerking en coördinatie met de applicatieleverancier).

Je analyseert de nood aan nieuwe applicaties en wijzingen binnen de bestaande, en werkt hiervoor goed samen met de betrokken diensten en (potentiële) leveranciers. Je vertaalt de business behoeften in Digitale en Smart City oplossingen.

Je wordt de steun en toeverlaat van onze collega’s bij hun zoektocht naar de juiste toepassingen om hun dienstverlening aan de burgers zo efficiënt mogelijk uit te voeren.

Profiel

De volgende competenties zijn voor deze functie van belang:

Plannen en organiseren

  • ontwikkelt (langere termijn)werkwijzen om de dienstverlening of interne organisatie te kunnen realiseren
  • ziet erop toe dat mensen en middelen doelgericht en efficiënt ingezet worden en stuurt bij indien nodig
  • gaat na of de resultaten voldoen aan de verwachtingen en stuurt bij indien nodig
  • anticipeert actiegericht op onvoorziene omstandigheden
  • houdt bij de planning en uitvoering van het werk rekening met de lange termijn

Initiatief Nemen

  • doet spontaan voorstellen om het werk te verbeteren en argumenteert deze
  • zoekt mee naar praktische en haalbare oplossingen
  • kan veranderingen initiëren, ondersteunen en begeleiden
  • ontwikkelt (langere termijn)werkwijzen om de dienstverlening en de werking van de interne dienst te verbeteren 
  • vertaalt relevante externe ontwikkelingen naar de eigen dienst of afdeling
  • betrekt personen (binnen of buiten de eigen dienst) die te maken zullen hebben met de gevolgen van een verandering (nieuwe werkwijzen, wetgeving,…)
  • stimuleert en ondersteunt anderen om verbeteringsgericht en/of vernieuwend te werken (ook project- of procesmatig)

Klantgerichtheid

  • ziet en/of zoekt kansen om de klantentevredenheid te verhogen
  • speelt in op signalen vanuit klanten en doet voorstellen naar structurele acties
  • anticipeert op zaken in functie van een optimale dienstverlening of werking van de organisatie
  • stimuleert anderen om klantgericht te werken

Kwaliteitsvol werken

  • ontwikkelt en benoemt criteria of normen om kwaliteitsvol te werken
  • stimuleert de kwaliteitsvolle uitvoering van projecten of taken en volgt de (tussentijdse) resultaten op
  • waakt mee over de kwaliteit van alle diensten en producten binnen het team of de dienst
  • signaleert en/of bespreekt zaken die niet beantwoorden aan de afgesproken kwaliteit
  • stimuleert en doet verbeteringsvoorstellen en evalueert deze

Profiel

  • Je behaalde een bachelor of master in de toegepaste informatica of een andere technisch/economische master bij voorkeur aangevuld met relevante ICT-ervaring
  • Je hebt een passie voor softwaretoepassingen en informatieverwerking
  • Ervaring in project management is een grote troef
  • Je denkt oplossingsgericht en bent sterk in het meedenken met de klant.
  • Kennis van PowerShell en Power BI is een pluspunt.
  • Je bent bereid om continu bij te scholen en houdt de roadmap van M365 nauwgezet bij.
  • Ervaring met, of bereid zijn om kennis te verwerven in Power Automate, Power Apps, MS SharePoint Online, MS Dynamics CRM
  • Inzicht in de bedrijfsprocessen van een lokaal bestuur vormen een pluspunt
  • Je hebt goede projectmanagement skills die ervoor zorgen dat je projecten van A tot Z in goede banen kan leiden. Efficiënte planning en timemanagement zijn jou niet vreemd.

Aanbod

Voltijds (38/38) ● contractuele tewerkstelling met contract voor onbepaalde duur ● salarisschaal A1a- A2a (min. bruto beginwedde: € 3.170,07 bruto per maand) ● extralegale voordelen ● relevante beroepservaring kan in aanmerking genomen worden voor toekenning van geldelijke anciënniteit ● anciënniteit openbare sector wordt volledig toegekend  ● wervingsreserve voor 1 jaar ● een waarde gedreven, mensgerichte werksfeer

Contact

Inschrijven kan tot uiterlijk maandag 24 mei 2021 (datum e-sollicitatie telt) via het digitaal sollicitatieformulier. Neem de infobrochure door voor meer informatie over de functiebeschrijving, selectieprocedure, arbeidsvoorwaarden... Ondervind je problemen met het online solliciteren of wens je nog meer info, neem dan contact op met de dienst Personeel & HR via sollicitaties@koksijde.be
Solliciteer nu