Terug naar zoekresultaten

Consultant Invorderingssystemen

Cipal Schaubroeck Geel Geel
28/04/2021 Functie: Financieel Regio: Antwerpen
Solliciteer nu

Functieomschrijving

Locatie: Geel

Laten we ons kort even voorstellen.

Heb je je ooit al afgevraagd hoe de overheid erin slaagt zo veel gegevens en vragen van burgers te beheren? Daar speelt Cipal Schaubroeck een grote rol!

Wij ontwerpen namelijk allerlei applicaties die gebruikt worden door onder meer gemeentes, steden, provincies, OCMW’s en gelijkaardige organisaties. Of je nu een nieuwe identiteitskaart gaat aanvragen of als gewetensvolle burger je stem uitbrengt in het stemhokje, grote kans dat hiervoor onze software gebruikt wordt! Ook de ambtenaren zelf zijn blij met onze diensten, want wij zorgen ervoor dat hun lonen tijdig op hun rekening staan.

Wil je graag je stempel drukken op de digitale efficiëntie van jouw eigen overheid, lees dan zeker even verder.

Als Consultant ben jij de dagelijkse steun en toeverlaat van onze klanten!

Hoe ziet jouw dag als Consultant eruit?

  • Voor je aan je taken begint en onze klanten te woord staat, wil je natuurlijk weten waarover je spreekt. Je leert daarom eerst onze CScollect applicatie vanbinnen en vanbuiten kennen.
  • Vervolgens ga je aan de slag als helpdesk medewerker en zal jij de steun en toeverlaat zijn van onze klanten bij al hun vragen.  Misschien begeleid je de klant naar het juiste gebruik van onze pakketten, of denk je mee na over mogelijke oplossingen. Mogelijk stuit je op een meer structureel probleem waarvan je onze developers op de hoogte brengt.
  • Tenslotte begeleid je nieuwe klanten met de overgang van hun huidige systeem naar de Cipal Schaubroeck oplossing, en je ziet het slagen ervan als je persoonlijke project. Hierbij zal je interventie en hulp aan de klant net iets verder gaan en coach je hen van A tot Z.
  • Jij wordt dus duidelijk onmisbaar voor onze klanten. Gelukkig heb je ook een team om op te rekenen voor advies en ondersteuning!

Profiel

Welke kwaliteiten heb je best al in huis?

  • Deze functie omhelst veel klantencontact, zowel telefonisch, online als tijdens klantenbezoek. Je hebt dan ook best een voorkeur voor sociaal contact binnen jouw werk. Een klantgerichte attitude en een efficiënte “vlotte babbel” zijn belangrijk, net als een diplomatische houding.
  • Ook workshops en trainingen zijn echt jouw “cup of tea”. Jij kan gestructureerd informatie overbrengen én vergaren.
  • Analytisch denken is een pluspunt zodat je nieuwe vereisten van de klant mee kan helpen ontwikkelen.
  • Je hebt best een economische achtergrond met een financiele basiskennis.
  • Om jouw projecten efficiënt aan te pakken, kan jij als geen ander Time Managen, organiseren, plannen en multitasken.  Zelfstandigheid is in dit proces belangrijk, net als een goede rapportage naar het team toe.
  • Een zeer vlotte kennis van het Nederlands is onontbeerlijk en een goede kennis van het Frans is een pluspunt.
  • Je zal deze besturen ook regelmatig eens moeten bezoeken en bent dus in het bezit van een rijbewijs B.
  • Bij Cipal Schaubroeck kan je jezelf zijn. Wie je ook bent, je hebt wél de juiste motivatie, durf en goesting nodig om je volledig te smijten in je job!
  • Bij Cipal Schaubroeck kan je jezelf zijn. Wie je ook bent, je hebt wél de juiste motivatie, durf en goesting nodig om je volledig te smijten in je job!

Welke vaardigheden helpen wij je verder ontwikkelen?

  • Wij geven je de kans om on the job bij te leren.
  • In het beste geval heb je reeds ervaring met de lokale overheidsmarkt en de bijhorende financiële processen. Indien niet, ben je wel bereid om de nodige kennis op te doen over belastingprocessen en een centraal debiteurensysteem.
  • Indien jij kan terugvallen op eerdere projectmanagement ervaring m.b.t. bedrijfsapplicaties is dat een grote plus. Waar nodig worden deze aangescherpt, eventueel met opleidingen.

Aanbod

Waarom werken bij Cipal Schaubroeck?

Cipal Schaubroeck is een fusie van twee gevestigde waarden binnen ons domein. Als marktleider zijn we constant aan het groeien met een strategische toekomstvisie in het achterhoofd.

Onze open cultuur en vlakke hiërarchie worden erg gewaardeerd door onze medewerkers. Binnen CS krijg je tevens tal van mogelijkheden tot ontwikkeling en kan je je kennis en vaardigheden permanent bijschaven.

En geef toe, wie wil er nu geen kijkje nemen achter de schermen van het grootste bedrijf van het land: de overheid?

Contact

Heb je zin om ons team te versterken? Klik dan snel op de knop “Solliciteer nu” en bezorg ons je CV en contactgegevens. Onze HR-collega bezorgt je zo snel mogelijk feedback. Wil je eerst meer weten? Voor vragen kan je steeds terecht bij onze HR-dienst via volgende contactgegevens: vacature@cipalschaubroeck.be.
Solliciteer nu