administratief medewerker front-office museum

Als administratief medewerker front-office bij MAP - Musea Aan het Park ben jij hét gezicht van onze musea.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers en ontvangt hen steeds op een warme en klantvriendelijke manier. Onze bezoekers zijn heel divers: van individuele bezoekers tot groepen en schoolklassen. Daarnaast trekken de musea ook een internationaal publiek aan, waardoor meertaligheid een troef is.

Je verkoopt toegangskaarten, verstrekt informatie over tentoonstellingen en activiteiten en helpt bezoekers de weg te vinden. Je zorgt voor een vlotte en aangename bezoekersstroom in de musea en de museumshop. Ook tijdens evenementen en activiteiten ben je een betrouwbaar aanspreekpunt en spring je flexibel bij waar nodig.

Je werkt in een beurtrolsysteem: de ene week werk je, de volgende week ben je vrij. Daarbij ben je bereid om regelmatig ook in het weekend en soms ’s avonds te werken.

In de praktijk betekent dit dat je gemiddeld één weekend op twee werkt. Avondwerk komt slechts sporadisch voor, doorgaans enkele keren per maand.

Naast je taken aan het onthaal, ondersteun je ook de interne werking. Tijdens rustigere momenten neem je administratieve en praktische verantwoordelijkheden op, zoals het verwerken van groepsreservaties, het opvolgen van bestellingen en het beheren van agenda’s.

Samen met je collega’s open en sluit je de publieksruimtes en zorg je ervoor dat deze altijd netjes en verzorgd zijn.

Profiel

klantgericht - samenwerkingsgericht - proactieve communicatie - gestructureerd - flexibel

Specifieke aanwervingsvoorwaarden

• Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs of daarmee gelijkgesteld

Heb je een buitenlands diploma?

Bezorg ons dan vóór de uiterste inschrijvingsdatum een gelijkwaardigheidsattest of het bewijs dat je dit hebt aangevraagd. Hiervoor kan je terecht bij NARIC: https://www.naricvlaanderen.be.

Algemene voorwaarden

Bij je inschrijving voldoe je aan alle voorwaarden gesteld in het rechtspositiebesluit (inclusief de taalwetgeving):

• Je bent tot het wettig verblijf in België en tot de Belgische arbeidsmarkt toegelaten of leerplichtig in België (voor contractuele aanstelling).
• Je bent van onberispelijk gedrag.
• Je geniet de burgerlijke en politieke rechten.
• Je bent lichamelijk geschikt voor de functie.
• Je slaagt voor de selectieproeven.

Wat mag je verwachten?

We bieden jou een contract onbepaalde duur aan met een inloopperiode van 6 maanden, waarna een evaluatie volgt.

Halftijdse verloning volgens weddeschaal C1-C2-C3 (index maart 2025)

• Bruto aanvangsloon zonder anciënniteit: 2.460.09 EUR /2= 1.230.05 EUR
• Bruto loon met 12 jaar anciënniteit: 3.056.11 EUR /2= 1.528.06 EUR

Voor deze functie telt nuttige relevante ervaring uit de privésector of als zelfstandige voor maximum 12 jaar mee voor de geldelijke anciënniteit. Beroepservaring bij de overheid wordt in aanmerking genomen op voorwaarde dat ze relevant is voor de uitoefening van de functie. Je kan een loonsimulatie opvragen via wedden@sint-niklaas.be.

Extra financiële voordelen

• Vakantiegeld
• Eindejaarstoelage
• Maaltijdcheques ter waarde van 8 euro per geleverde 7u36 prestaties
• Ecocheques met maximum van 160 EUR per jaar bij voltijdse tewerkstelling
• Hospitalisatieverzekering via Belfius
• Aanvullend pensioen voor contractuele medewerkers (2e pensioenpijler)
• Fietsvergoeding voor woon-werkverkeer van 0,36 EUR per km of terugbetaling abonnement openbaar vervoer  
• Mogelijkheid tot fietslease
• Jaarlijkse cadeaubon van 40 EUR
• Diverse voordelen: zwemkaart, tussenkomst in sportieve activiteiten …

Niet-financiële voordelen

• 30 dagen verlof bij een volledig jaar voltijdse tewerkstelling
• 14 feestdagen
• Boeiende job in een aangename werksfeer en in eigen regio
• Uitgebreid opleidingsaanbod
• Doorgroeimogelijkheden in de organisatie via objectieve selecties
• Groepsvormende activiteiten, personeelsfeesten en -uitstap, …

Werkplek

Je vaste werkplek is in het MAP – Zwijgershoek 14 in Sint-Niklaas.

Wervingsreserve

Er wordt een wervingsreserve ( deeltijds contractueel) aangelegd met een geldigheidsduur van 2 jaar en met een bindende rangschikking van de geslaagde kandidaten in volgorde van de behaalde punten of scores.

Er is geen voorrangsregeling van kracht: de eerst gerangschikte kandidaat wordt aangesteld.

Sta je te popelen om ons team te versterken? Inschrijven kan tot ten laatste woensdag 12 november 2025 (datum poststempel of e-sollicitatie telt). Vergeet niet je cv, motivatiebrief en een kopie van je diploma op te laden. Zonder deze verplichte documenten kunnen wij je kandidatuur niet aanvaarden.