Medewerker onthaal en administratie GC Nohva

Wat ga je doen?

Als medewerker onthaal en administratie ben je de stem en het gezicht van Gemeenschapscentrum (GC) Nohva. De onthaalbalie is jouw plek. Je verwelkomt bezoekers en gebruikers op warme wijze, zowel aan de balie als telefonisch. Je beluistert hun vraag en vraagt door tot je alle relevante informatie hebt. Ook de mails behandel je op eenzelfde zorgzame manier. Je informeert waar mogelijk of verwijst door.

Je helpt bij de praktische organisatie van activiteiten. Je bestelt materiaal, volgt inschrijvingen, aanwezigheden en betalingen op. Je gaat aan de slag met vragen voor zaalhuur tot de boeking helder is ingepland en het contract rond is. Je doet dit niet alleen, maar in een hecht team. Collega’s staan je bij en nemen over waar nodig. 

Opdrachten:

• Je onthaalt en informeert met de glimlach, zowel aan de balie, telefonisch als per mail.
• Je noteert vragen van bezoekers en gebruikers en communiceert hierover met de betrokken collega’s.
• Je verzamelt en verwerkt gegevens in de digitale plannings- en registratietools in functie van inschrijvingen voor activiteiten, zaalhuur en gebouwbeheer.
• Je houdt informatie up to date, zowel de affiches en flyers aan het onthaal alsook de ondersteunende databanken zoals het adressenbestand.
• Je ondersteunt activiteiten en processen zowel op logistiek als op administratief vlak.
• Je helpt mee bij activiteiten (recepties, feesten, voorstellingen, enz.) van het GC, ook ‘s avonds en in het weekend.
• Je neemt deel aan het teamoverleg in het GC en aan het onthaaloverleg tussen de 22 gemeenschapscentra.
• Je start in Gemeenschapscentrum Nohva. In functie van de noden kan je ingezet worden in andere gemeenschapscentra.

Bij de Vlaamse Gemeenschapscommissie (VGC) kom je terecht in een dynamische en innovatieve overheidsorganisatie waar je zinvol werk kan leveren voor Brusselaars, met Brusselaars.

Bekijk het vacaturebericht voor alle info over deze functie op: www.vgc.be/vacatures

Je hebt maximaal een diploma van het hoger secundair onderwijs.

Belangrijke vaardigheden voor deze functie

• kennis Nederlands is vereist (minimaal B1-niveau).
• kennis van het Frans en andere talen is een pluspunt.
• je hebt interesse in de werking van het gemeenschapscentrum. Je wil je inzetten om het lokale netwerk te leren kennen.
• je bent digitaal en administratief vaardig. Je hebt een goede basiskennis van Office 356 (Word, Excel, Teams). Je wil je inzetten om nieuwe software aan te leren (Kwandoo, Paspartoe, Yesplan,…).
• je werkt zelfstandig en houdt van zaken aanpakken en oplossen.
• je vindt het geen probleem om af en toe ’s avonds of in het weekend te werken.

Herken je jezelf in dit profiel? Stel je dan zeker kandidaat!

Aanwervingsvoorwaarden

Je bent geco-gerechtigd. (referentienummer vacature = 5201558)

Om in aanmerking te komen voor het geco-statuut moet je binnen het Brussels hoofdstedelijk gewest wonen én

• 6 maanden ingeschreven zijn als niet-werkende werkzoekende gedurende het jaar dat de aanstelling vooraf gaat;
• of 1 dag volledig uitkeringsgerechtigd zijn, indien u ouder bent dan 40 jaar;
• of reeds werken binnen een geco-contract.

Je krijgt een voltijdse geco-vervangingsovereenkomst met als loonschaal C111 vanaf 15 november 2024.

Je nettoloon is erg afhankelijk van je gezinssituatie. In het vacaturerbericht berekenen we het nettoloon van een alleenstaande zonder personen ten laste.

Aantrekkelijke extra’s

• Voor elke gewerkte dag ontvang je een maaltijdcheque van 8 euro.
• Je ontvangt een eindejaarstoelage.
• Je bouwt een extra pensioenkapitaal op doordat de VGC jaarlijks 4% van je jaarloon aan het Vlaams Pensioenfonds overmaakt.
• Je krijgt een uitstekende hospitalisatieverzekering. Je gezinsleden kan je voordelig laten aansluiten.
• Je geniet bovendien van een verzekering gewaarborgd inkomen waardoor je een premie krijgt bovenop je ziekte-uitkering vanaf je 31ste dag ziekte.

Evenwicht in je leven  

• Als je voltijds werkt, heb je elk jaar 35 vakantiedagen.
• Je bent vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
• Je krijgt ook vrijaf op 3 extra feestdagen bovenop de wettelijke feestdagen
• Er zijn vele verlofstelsels en alternatieve uurroosters mogelijk voor zorgtaken, een intensieve hobby of gewoon meer tijd voor jezelf.

Ontwikkel jezelf

Je krijgt heel wat ontwikkelingskansen om je competenties verder te verdiepen en uit te breiden. Hiermee start je al volop tijdens je inwerktijd die 6 maanden duurt.

Zot van Brussel?

Je krijgt jaarlijks een bruto stadspremie van 1240 euro als je in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest woont.

Groene mobiliteit

• Elke werknemer bij de VGC krijgt een abonnement op de MIVB om je in Brussel vrij te kunnen verplaatsen.
• Je krijgt ook een abonnement op De Lijn en/of de NMBS voor je woon-werkverkeer.
• Je ontvangt een fietsvergoeding van 0,35 euro voor elke kilometer die je naar en van je werk aflegt met de fiets.
• Er zijn dienstfietsen beschikbaar voor dienstverplaatsingen.

Alle informatie over de functie en de selectieprocedure met tijdslijn hebben we voor jou samengebracht in het vacaturebericht. 

Heb je nog vragen over de inhoud van deze functie? Neem dan contact op met Liesbet Vanmechelen, centrumverantwoordelijke in gemeenschapscentrup Nohva op het nummer 0479 80 38 17 of via liesbet.vanmechelen@vgc.be

Heb je nog vragen over de inhoud van de selectieprocedure? Tiffany De Schrijver beantwoordt graag je vragen op het nummer  0490 67 62 40 of via tiffany.deschrijver@vgc.be.