< Terug

Medewerker Klantendienst

De Kinder Hardware

De Kinder Hardware te Buggenhout mag zich met trots een van de grotere speciaalzaken noemen op gebied van ijzerwaren en gereedschappen in de regio. De Kinder Hardware blinkt uit in een onberispelijke klantgerichte en ondersteunende stijl. Iedere professionele klusser of doe-het-zelver wordt bij De Kinder Hardware dan ook voorzien van op maat gemaakte adviezen en oplossingen. De Kinder Hardware beschikt over een gemotiveerd team van experts die ervoor zorgt dat de snelheid en kwaliteit van de service gewaarborgd blijft.
Naast het ruime productgamma, beschikt De Kinder Hardware eveneens over een eigen gespecialiseerde herstel- en leveringsdienst om hun klanten optimaal van dienst te kunnen zijn. Snelheid en Kwaliteit zijn dan ook de kernwaarden die heersen binnen de organisatie.
Om de verdere groei van de organisatie te bestendigen, is De Kinder Hardware momenteel op zoek naar een Medewerker Klantendienst (m/v/x).

Functieomschrijving

In deze uitdagende functie kan je rekenen op een gevarieerd gamma aan verantwoordelijkheden en komen je administratieve en communicatieve skills prima tot hun recht! Samen met je collega’s behoud je het overzicht over de inkomende orders en goederen. Dit alles combineer je met een communicatieve en assertieve houding waardoor er een tijdige en volledige overdracht gebeurt aan klanten, leveranciers en collega’s. 

Een greep uit je takenpakket:

  • Je kijkt toe op de correctheid en volledigheid van documenten wat betreft de inkomende goederen. Je spoort eventuele gebreken op en neemt contact op met leveranciers (en/of met transporteurs). Je verwerkt de bekomen oplossingen op administratief vlak. Daarnaast sta je in voor de afhandeling van beschadigde goederen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken en controleren van orders en backorders. Je verzorgt de bijhorende communicatie aan klanten en leveranciers.
  • Je beantwoordt vlot diverse vragen van klanten m.b.t. orders, aanvragen of algemene vragen naar bv een prijs of voorraad.
  • Met je communicatieve skills zorg je voor tijdige en transparante informatie aan klanten, leveranciers en collega’s.

Profiel

  • We kijken uit naar je open en leergierige houding om deze job zo snel mogelijk in de vingers te hebben!
  • Je bent een administratieve duizendpoot en een geboren problemsolver!
  • Je bent communicatief en stelt klantgerichtheid als je belangrijkste prioriteit!
  • Je bent een waar organisatietalent en hecht belang aan stiptheid, correctheid en nauwkeurigheid.
  • Je hebt zin voor initiatief en herkent snel de uitdagingen die aangepakt dienen te worden. Je hebt een flexibele ingesteldheid en helpt je collega’s met plezier, wanneer de nood hoog is. Je bent een teamplayer, maar kan, waar nodig, ook autonoom werken.
  • Je beschikt over een goede kennis MS Office en kan algemeen vlot met de pc overweg.

Aanbod

  • De Kinder Hardware biedt jou een vast contract van onbepaalde duur aan. Daarnaast kan je rekenen op een veelzijdige job, met een afwisselend en uitdagend takenpakket. Je komt terecht in een gedreven en gemotiveerd team binnen een aangename en open werksfeer. De Kinder Hardware geeft jou de nodige vrijheid om jouw kwaliteiten ten volle in te zetten in een groeiende organisatie.
  • De Kinder Hardware biedt jou een fulltime bediendefunctie aan met een competitief salaris in verhouding tot jouw kwalificaties en ervaring. Dit alles wordt uiteraard aangevuld met extralegale voordelen.
  • Het spreekt voor zich dat jouw sollicitatie met de nodige zorg en discretie wordt behandeld.

Contact

Overtuigd van de mogelijkheden binnen deze job? Prima, dan ontvangen wij graag een gemotiveerd CV op volgend adres: info@ascareers.be Toch nog een vraag? Geen probleem, geef gerust een seintje op het nummer 052/40.94.10
Solliciteer nu